サブスクプラン解約の流れについて
⚠️一定期間以上の継続を前提としないプランの場合
1.サブスクの解約お手続き
サブスクプラン解約ページより申請をお願いします。
2.お手続き完了と同時に解約完了となります
解約処理が行われるとその後はチャットルームにてメッセージのやり取りが一切できなくなりますので、鑑定が終了してからの解約申請をおすすめします
⚠️一定期間以上の継続を前提としたプランの場合
1.サブスクの解約お手続き
サブスクプラン解約ページより申請をお願いします。お手続き完了と同時に解約手続き完了メールが届きますのでご確認ください。（届かない場合はお問い合わせください）
2.解約お手続きが完了
申請から1週間以内に弊社にて解約処理をさせていただくと、解約お手続きが完了します。解約お手続き完了後、サブスクのご利用可能期間が終了次第、自動でサブスクプランが解約となります。（ご利用可能期間については解約手続き完了メールに記載がございますのでご確認ください）
3.ご利用可能期間中は鑑定をお楽しみください
残りのご利用可能期間は、引き続きご利用いただけます。ぜひ先生にご相談ください。
4.解約完了後、退会が可能になります
ご利用可能期間が終了し、サブスクの解約が完了すると、退会が可能になります。マイページより退会にお進みください。（解約完了後は退会いただかなくても料金は発生しませんのでご安心ください）