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キャンセルになった場合の返金方法について
キャンセル時の返金について
鑑定がキャンセルになった場合、代金は返金されます。また、クーポンやポイント、通話料なども返金されます。お支払い方法によって返金の流れが異なりますので下記をご確認ください。
支払い方法別の返金方法
クレジットカード決済の場合
キャンセル処理と同時に、クレジットカード会社へ対してのご利用料金の返還手続き(キャンセルデータの送信)が完了いたします。
<注意事項>
クレジットカード会社によって当社のキャンセルデータを取り込むタイミングが異なっており、最長1ヶ月ほどお時間かかるケースもあります。
締め日によっても、ご購入時の金額を請求前に相殺できる場合と、いったん引き落とされた後で返金あるいは次月の請求から差し引くなどの場合があります。
また、デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合、カードの仕様により一時的に二重引き落としとなった後、後日返金が発生するケースがあります。
カードのご利用詳細については、MIRORで詳細をお調べすることができませんので、ご不明な点は決済されたカード会社へ、直接お問い合わせをお願いします。
コンビニ決済・銀行ATM決済(Pay-easy)
1.キャンセル後、チャットルーム内にて送付される返金申請フォームより、下記口座情報をお知らせください。
金融機関名:
金融機関コード:
支店コード:
支店名:
預金種別(普通、当座、貯蓄):
口座番号:
口座名義(全角カタカナ):
2.フォーム記載後の返金までの流れについて
フォーム記載完了後、下記の日程で返金をさせていただきます。
└毎月15日までの申請:当月末日中(翌日以降にご確認ください)
└毎月16日以降の申請:翌月末日中(翌日以降にご確認ください)
※決済手数料の返金はできかねます、あらかじめご了承ください。
※キャンセル完了前に申請された場合、キャンセル日を元に返金日が決まります。
※口座情報に不備がある場合、お振込ができませんのでご注意ください。
※お振込が行われなかった場合、運営までお問い合わせください。
その他の場合(クレジットカード決済をご利用で、お支払いから180日以上経過している場合)
1.キャンセル後、チャットルーム内にて送付される返金申請フォームより、下記口座情報をお知らせください。
金融機関名:
金融機関コード:
支店コード:
支店名:
預金種別(普通、当座、貯蓄):
口座番号:
口座名義(全角カタカナ):
2.フォーム記載後の返金までの流れについて
フォーム記載完了後、下記の日程で返金をさせていただきます。
└毎月15日までの申請:当月末日中(翌日以降にご確認ください)
└毎月16日以降の申請:翌月末日中(翌日以降にご確認ください)
※キャンセル完了前に申請された場合、キャンセル日を元に返金日が決まります。
※口座情報に不備がある場合、お振込ができませんのでご注意ください。
※お振込が行われなかった場合、運営までお問い合わせください。
クーポン
キャンセルと同時に、使用されたクーポンを返還いたします。クーポン履歴よりご確認ください。
ポイント
キャンセルと同時に、使用されたポイントを返還いたします。ポイント履歴よりご確認ください。