長期間鑑定終了されていない鑑定の自動鑑定終了/自動キャンセル機能
2023年7月26日、長期間鑑定終了されていない鑑定の自動鑑定終了/自動キャンセル機能がリリースされました。詳細は下記をご確認いただけますと幸いです。
💬チャット鑑定
- お申し込み完了後、120日経過したタイミングで鑑定終了またはキャンセル状態になっていないチャットルームについては、下記の処理が自動で行われます。
- 鑑定結果送付済の鑑定：自動鑑定終了となります
- 鑑定結果送付前の鑑定：自動キャンセルとなります
📞電話鑑定
- お客様のお申し込み完了後、120日経過したタイミングで鑑定終了または状態になっていないチャットルームについては、下記の処理が自動で行われます。
- 通話済みの鑑定：自動鑑定終了となります
- 通話前の鑑定：自動キャンセルとなります
過去の鑑定で既にお申し込みから120日が経過している鑑定（2023年3月24日までにお申し込みされた鑑定）については、2023年8月1日までに、自動で鑑定終了/自動キャンセルが行われます。
どうぞよろしくお願いいたします。