MIRORからの認証メールが届かない

メールアドレスでの会員登録時、MIRORからの認証メールが届かないときは、様々な原因が考えられますので、以下の内容をお確かめください。

入力したアドレスに誤りがある


こちらの可能性が高いので、まずはこちらをお試しください。 こちらから再度メールアドレスを入力いただけます。

迷惑メールフォルダに振り分けられている


お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトの設定により「迷惑メール」と認識され「迷惑フォルダ」に振り分けられることがあります。迷惑メールのフォルダの受信内容を確認の上、「受信フォルダ」にメールが届くようお使いのメールサービスの設定を変更してください。

ドメイン指定をしている


迷惑メールの対策などでドメイン指定受信を設定している場合は、「@miror.jp」を受信できるように設定してください。

URL付きメールを拒否している


本文にURLが含まれているメールを拒否している場合は受信できるように設定してください。

キャリアメールを使用している


キャリアメールをご利用の際は、受信許可リストに「@miror.jp」を受信できるように設定を変更してください。※キャリアメール(docomo、au、SoftBankなど)は迷惑メールフィルターが影響することが多いため、PCメールアドレス(gmail、Yahoo!など)の登録を推奨しています。複数のメールアドレスをお持ちの場合は、メールアドレス変更もご検討ください。
※「@softbank.ne.jp」ドメインのメールアドレスを登録している場合、ソフトバンク社側の設定により、テキスト形式以外のメールを受信できない可能性があります。MIRORからのメールの一部は「HTML形式」で送信するため、「HTML形式」のメールを受信可能なメールアドレスへ変更してください。

Apple社のアドレスを使用している


Apple社のアドレス(@icloud.com、@mac.com、@me.com)を利用している場合、以下に該当し正しくメールを受信することができない場合があります。

iCloudの容量がオーバーしている場合


iCloud ストレージが容量不足になると、iCloud メールアドレスでのメールの送受信ができなくなります。iCloud 上の空き容量を増やすことで、メールの受信が可能となります。
iCloud ストレージの管理方法はこちら

迷惑メールと認識されている場合


Apple社独自のフィルタリング機能により、迷惑メールと認識され正しくメールの受信ができない場合があります。
迷惑メールボックスのメールを受信ボックスへ移動することで、以降同様のメールは自動的に「受信ボックス」へ振り分けられるようになります。
Macの「メール」のメールボックス間でメールを移動する/コピーする方法はこちら