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電話鑑定で着信音が鳴らない!

 
着信音が鳴らない場合は、スマホでの設定が必要になります。下記の設定方法がご不明な場合、運営までお問い合わせください。

0.まずご確認ください


  • お申し込み時に記載いただいた電話番号に誤りがある場合、着信は鳴りません。
  • お申し込み時に記載した電話番号を確認したい場合は、運営までお問い合わせください。
  • 電話番号の記載に間違いがない場合、下記をご確認ください。
 

1.iPhoneをご利用の場合


  • 「不明な発信者の消音」の設定をオフにしていただく
    • MIRORでの電話鑑定は050番号からの着信となるため、「不明な発信者の消音」の設定がオンの場合、着信音が鳴らないことがあります。
  • おやすみモードの設定をオフにしていただく
    • おやすみモードが設定されている時間帯は、着信音が鳴りません。
  • 上記で解決しない場合はお問い合わせください。
    • こちらにも解決策はまとまっておりますので、よければ参考にしてください。
 

2.Androidをご利用の場合


  • サイレントモードの設定をオフにしていただく
    • 「通知をミュート」「高度なマナーモード」「サイレントモード」といった設定をされている場合、着信音が鳴りません。
  • おやすみ時間モードの設定をオフにしていただく
    • おやすみ時間モードが設定されている時間帯は、着信音が鳴りません。
  • 上記で解決しない場合はお問い合わせください。
    • こちらにも解決策はまとまっておりますので、よければ参考にしてください。